Условия доставки и оплаты
Режим работы магазина
Заказы принимаются круглосуточно 7 дней в неделю.
После получения заявки по указанному Вами телефону перезвонит наш менеджер для подтверждения заказа и согласования деталей доставки.
Сроки и тип доставки
Доставка производится курьером по Санкт-Петербургу* в течение 3-х суток (обычно быстрее, сроки и точное время Вы можете обсудить с менеджерами магазина по телефону, когда они будут подтверждать заказ).
В случае отказа от заказа выезд курьера оплачивается в размере 400 руб.
Внимание: доставка аксессуаров, стоимостью меньше 4000 руб, стоит 400 руб.
*список районов Санкт-Петербурга, входящие в зону доставки:
- Адмиралтейский район
- Василеостровский район
- Выборгский район
- Калининский район
- Кировский район
- Красногвардейский район
- Московский район
- Невский район
- Петроградский район
- Приморский район (до Лахтинского разлива)
- Фрунзенский район
- Центральный район
Если вы хотите заказать товар с доставкой по России (а также по Лен.области) - приходите к нам на основной сайт https://rollerclub.ru. Там и выбор больше, а цены те же.
Способ оплаты
Оплата производится наличными в рублях курьеру при покупке товара, при этом курьер выдаст Вам чек на купленный товар и гарантийный талон. При выявлении каких-либо недостатков в изделии Вы вправе отказаться от покупки.
Обмен или возврат товара
В связи с особенностью продаваемого товара мы не делаем обмен коньков или возврат без причин, на которые распространяется гарантия производителя, если ролики уже находятся в использовании (немного стерты колеса, царапины на ботинке и проч.). Обмен некачественного товара производится в нашем магазине при наличии паспорта и предъявлении чека с гарантийным талоном.
Заказ аксессуаров
Также вы можете дополнительно заказать аксессуары: комплект защиты, рюкзак, колеса и проч. О том, что именно Вы хотели бы заказать из аксессуаров, напишите нам в письме на адрес roliki@spbrollerclub.ru или скажите нашему менеджеру по телефону при подтверждении заказа и согласовании деталей доставки.
Выбор размера роликовых коньков
При выборе роликовых коньков обязательно указывайте размер своей ноги не только по европейской или российской шкале, но и в сантиметрах, потому что маркировка размеров у роликов часто не совпадает с реальным российским (например, Вы носите 41 размер обуви, а ролики, которые Вам подходят, промаркированы 42 или 43 размером). Также нельзя полагаться на знание соответствия реальных размеров и маркировки размеров на коньках определенных фирм, например, Rollerblade. В зависимости от страны-изготовителя ролики даже одной фирмы могут иметь разную шкалу маркировки.
